こんばんは、遠地です。
先日大阪にて、
センチュリー21グループ内での接客グランプリなるものがあり、
弊社からは僕と、お母さんキャラでおなじみの植田が参加しました。
内容としては、売買部門と賃貸部門に分かれて
接客ロールプレイングを行い、審査員の方がその様子を見て、
好感度やお客様の緊張を解く工夫があるか、自然な会話力等を
公平に審査してくれるというものです。
結果から申し上げますと、僕は力及ばず入賞を逃してしまいました(・~・)
しかしながら!
植田がやってくれました!!
なんと、
「接客グランプリ2016 大阪奈良和歌山地連大会 売買部門」で
堂々の1位に輝きました!!
普段からお客様第一で営業をしている植田ですが、
年々参加者が増える中での受賞ということもあり、
同じ会社のスタッフとしてうれしい限りです。
この次は、さらに精鋭がそろっての西日本大会が控えていますので、
今回以上に頑張ってもらえるよう、応援したいと思います!
そして、僕も植田に負けないよう、
お客様から好感をもっていただき、相談しやすいスタッフを目指して
より一層頑張っていきます!
弊社はスタッフ一同、「お客様目線」をモットーにお家探しの
お手伝いをさせていただけるよう、接客レベルの向上に努めています!
お家探しの際はぜひ、
センチュリー21ベースにお越しくださいませ!